مجموعه وسپیدا الکترونیک در روزهای تعطیل رسمی و نیز روز های جمعه هیچگونه پاسخگویی، سرویسدهی و خدماتی ندارد.
هزینه ارسال سفارشات کمتر از 15 میلیون تومان چه برای شهر تهران و چه برای شهرستان ها به عهده خود مشتریان خواهد بود و هزینه ارسال قبل از ارسال دریافت می شود .
اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.